Workshop Capaciteitsmanagement & Advies op tactisch niveau

Capaciteitsmanagement & Advies op tactisch niveau

Ook dit jaar weer veel nieuws over krapte op de arbeidsmarkt, onvoldoende (zij)instroom van medewerkers, oplopende wachtlijsten en klanten die klagen over lang wachten op producten en diensten.

Bedrijfsresultaten staan onder druk. In deze workshop van Spril en Robbertsen Consultancy & Training, nemen we u mee in de wereld van capaciteitsmanagement en communicatie: we gaan aan de slag met casussen uit de praktijk om de toegevoegde waarde van capaciteitsmanagement voor een onderneming inzichtelijk te maken en welke bijdrage het heeft aan het resultaat.

Beïnvloeden en overtuigen, het belang van goede communicatie en capaciteitsmanagement

  • Personeelstekort?
  • Capaciteitsprobleem?
  • Borgen van continuïteit een uitdaging?
  • Ervaren uw mensen een hoge werkdruk?
  • Problemen om het rooster sluitend te krijgen?
  • Wanneer en hoe organiseer ik flexibiliteit?
Prima training met bekwame trainer en uitstekende faciliteiten.
Capaciteitsmanagement & Advies op Tactisch niveau

Capaciteitsmanagement zou voor iedere onderneming een belangrijk besturingsmiddel van het werkaanbod en beschikbare personele capaciteit moeten zijn.

Met een scherpe forecast en een accuraat capaciteitsplan kan iedere onderneming een grote voorspellende waarde toevoegen. Heb je geen forecast en capaciteitsplan, dan mis je de voorspellende waarde in werkaanbod en afwezigheden die je in de vervolgstappen in het proces zo goed kunnen helpen bij het houden van grip en daarmee tevreden klanten.

De impact van goede communicatie, het komt niet zomaar uit de lucht vallen

U gaat naar huis met inspiratie en handvatten om capaciteitsmanagement in uw organisatie naar het volgende niveau te tillen en u leert essentiële communicatietechnieken om stakeholders te adviseren en te overtuigen.

Scherp uw communicatie skills aan. De kunst van communicatie is immers om begrepen te worden.


 

Voor wie is deze workshop geschikt?

  • Leidinggevenden
  • Teamleiders
  • Ondernemers
  • DGA’s

Deze workshop is te volgen voor iedereen uit de doelgroep, ongeacht in welke branche je werkzaam bent. Zorg, retail, industrie, overheid, MKB; iedereen is welkom.

Welke kennis levert deze workshop op?

  • Wat de toegevoegde waarde van capaciteitsmanagement voor een onderneming is
  • De bouwstenen van een forecast en een capaciteitsplan
  • Hoe een capaciteitsplan bijdraagt aan een sterk advies
  • Communicatie skills
  • Communicatietechnieken
  • Hoe stakeholders te beïnvloeden en te overtuigen

Inhoud Workshop:

Een workshop duurt circa 4 uur en ziet er zo uit:

Introductie

  • Ontvangst, spelregels en voorstellen
  • Introductie capaciteitsmanagement cyclus en de verschillende stadia van planning
  • Bouwstenen van solide capaciteitsmanagement
  • Hoe communiceer ik? Wat verwacht ik? Welke impact heb ik?
  • Beïnvloeden en overtuigen

Korte break       

  • Casus 1: de IST situatie

Gezamenlijke workshop

  • Afstemmen van werklast en benodigd fte en flexplanning
  • Knelpunten signaleren en scenario ontwikkeling

Deelgroep workshop

  • Adviezen schrijven aan de hand van scenario’s
  • Presentatie adviezen voor de gehele groep

Evalueren en afsluiten

Lunch

Een workshop is interactief en activeert deelnemers om actief deel te nemen. Wij zenden dan ook niet, maar verbinden en zoeken in de workshop samen met u naar pragmatische oplossingen.

Groepsgrootte

Met een kleine groep is het resultaat het grootst, vandaar dat we met maximaal 12 personen de workshop doen.

Duur

09:00 tot 13:30 inclusief lunch

Wie zijn de trainers?

Cees Robbertsen en Pepijn Martens verzorgen deze workshop.

Waar?

Inview Locatie Amersfoort
Stadsring 140
3811HS Amersfoort
033 4768976

Wanneer?

Wil je weten wanneer de volgende workshop gepland staat, neem dan contact op met Pepijn Martens via
pepijn@spril.nl of 06 – 144 227 00. 

Kosten

Deze workshop wordt aangeboden voor €199 per deelnemer (ex. BTW)

Certificaat

Na afloop ontvangen alle deelnemers een certificaat van deelname.

Huiswerk: ja, 1 week voor de workshop dient de vragenlijst te worden ingevuld en opgestuurd. Zelf meenemen: laptop

Voor maar €199 !

Vragen of interesse?

Pepijn Martens, trainer Capaciteitsmanagement & Advies op Tactisch niveau

Email mij

bekijk profiel

 

 

Vragen of interesse?

Cees Robbertsen, Consultancy & Training

Email mij

bekijk profiel

Tevreden klanten