Ook dit jaar weer veel nieuws over krapte in de arbeidsmarkt, onvoldoende (zij)instroom van medewerkers, oplopende wachtlijsten en klanten die klagen over lang wachten op producten en diensten.
Wilt u meer halen uit het bedrijfsresultaat? In deze masterclass van Spril nemen we u mee in de wereld van capaciteitsmanagement op strategisch en tactisch niveau: We gaan aan de slag met casussen uit de praktijk om de toegevoegde waarde van capaciteitsmanagement voor een onderneming inzichtelijk maken en welke bijdrage het levert aan het resultaat.
Capaciteitsmanagement zou voor iedere onderneming een belangrijk besturingsmiddel van het werkaanbod en beschikbare personele capaciteit moeten zijn.
Met een scherpe forecast en een accuraat capaciteitsplan kan iedere onderneming een grote waarde toevoegen. Geen forecast en capaciteitsplan, en je mist de voorspelling van het werkaanbod/klantvraag en afwezigheden die je in vervolgstappen in het proces zo goed kunnen helpen bij het houden van grip en tevreden klanten.
Deze Masterclass draagt bij aan het verder verdiepen van kennis en vaardigheden van een capaciteitsmanagementorganisatie. Leer van voorbeelden uit de praktijk en van de andere deelnemers uit andere branches.
Onze interactieve masterclass van de Spril Academie geeft u toegevoegde waarde op het gebied van strategische en tactische personeelsplanning. Door middel van een boeiend programma gaan we stap voor stap door casussen en communicatietechnieken.
Doel van de masterclass:
Met een kleine groep is het resultaat het grootst, vandaar dat we met maximaal 6 personen de masterclass doen.
Huiswerk
Ja, 2 weken voor de masterclass dient de vragenlijst te worden ingevuld en opgestuurd.
Laptop
09:30 tot 16:00.
Na afloop ontvangen alle deelnemers een certificaat van deelname.
Deze masterclass wordt aangeboden voor €499 per deelnemer (ex. BTW)
Bij meer dan 4 deelnemers kan het als interessant zijn een in company masterclass te organiseren. Download voor meer informatie over mogelijkheden en prijzen de brochure.
Pepijn Martens verzorgd deze masterclass.
12-2-2021
Vanwege de coronabeperkingen worden al onze trainingen online gegeven.
Als deze beperkingen worden opgeheven gaan we weer in Almere trainen.
Microfoonstraat 5, 1322 BN
