Sebastian Althof

Sebastian Althof

Q&A

Hoe kwam je in aanraking met Workforce Management?

Als callcenteragent


Je allereerste werkgever

Unigarant N.V./ANWB verzekeren


Wat vind je het leukst van Workforce Management?

Continue in beweging zijn om het optimale resultaat te halen voor zowel de klant als ook voor de agents.


Waarom kies je nu nog steeds voor het vak Workforce Management?

Het is steeds weer een uitdaging en een goede WFM-er kan het verschil maken.


Wat heeft Workforce Management jou geleerd?

Je kunt altijd wat verbeteren en geen dag is hetzelfde.

Waar heb je voor Spril gewerkt?

Unigarant N.V./ANWB Verzekeren


Favoriete opdracht?

Contactcenter ABN AMRO


Wat doe je graag naast je werk

Motorrijden, vliegen en erop uitgaan met vrienden.


Favoriete film

Lucky Number Slevin


Favoriete muziek

Stevige gitaar muziek


Favoriete eten

Biefstuk Stroganoff